晚报讯 日前，邱某等700多位消费者与涵江一房地产公司发生合同纠纷。该公司销售人员在消费者购房时称，购房可以在附近的名校就读，然而因政策变化导致无法落实购房者子女就读名校的承诺，而开发商面对消费者的强烈要求却避而不见。
    消费者联名向涵江区工商局12315投诉请求帮助，接到投诉后，12315工作人员赶赴公司销售现场进行调处，现场近百位购房户与公司员工发生激烈争执，消费者扬言要砸销售部。12315介入后，动之以情、晓之以理，并召集开发商经过两天耐心细致的调解，开发商同意将积极与当地政府协调尽可能地解决好业主子女的就学问题，这场可能引起集体上访的群体性事件得以圆满解决。