美发店“唐僧式”推销惹人烦
市民支招“见招拆招”
【发布日期:2012-12-22】 【来源:】 【阅读:次】【作者:晚报记者 欧碧仙】
冬季无疑是美发店的生意旺季。不管是为了改变形象而进店做头发的,还是因天气寒冷而去美发店洗头发的,都为美发店的生意红火贡献不少。到美发店打理一下头发,本是件让人心情愉悦的事,可当你进店后,从洗头、理发,到最后结账…… 面对美发店店员无休止的产品推销,你还能安静地享受“从头再来”的愉悦吗?难怪很多消费者抱怨:“想找一家纯粹理发的美发店,太难了!”
喋喋不休,“唐僧式”推销太烦人
市民许女士近日就刚刚经历了一番来自美发店的“唐僧式”推销,令她不胜其烦。 原来,日前许女士来到学园路的一家美发店烫发。洗头时,工作人员表示,许女士的发质比较干,建议她购买店里一款进口的护发精华。许女士表示不想购买,可是店员并不罢休,继续不断地向她说明该产品效果有多好,现在购买还可优惠等。许女士实在经不起店员的软磨硬泡,只好同意购买。以为这回终于可以消停了,可是,烫发时,店员一边为她卷头发一边说,许女士的头型应该染个颜色否则就显不出烫发的气质,并喋喋不休地向其推荐店里正在进行的烫染优惠活动。被劝得有些烦躁的许女士告诉店员,自己不想染发,并请店员不要再推荐了,店员这才住嘴。 终于烫完发,美发师为许女士吹头发的时候,又对她说,刚烫完的头发损伤会很大,建议她做几次营养护理。许女士告诉他,自己已经买了刚才店员推荐的护发精华了,美发师却说,护发精华是平时用的和营养护理是两回事儿。许女士此时早已烦不胜烦,懒得搭腔。见状,美发师好不容易消停了一会儿后又问,是否精通打理卷发,如果自己不会打理,可以办理该店的洗发卡,经常到该店洗发、打理发型……面对轮番轰炸的"唐僧式"推销,许女士当日几乎是落荒而逃。 “从我进美发店洗头到吹完头发出来,店员一直跟我推销个没完,太烦人了。”昨日,当与记者说起自己的遭遇时,许女士仍然十分气愤。采访中,记者调查发现,和许女士一样有类似遭遇的市民大有人在,他们均对美发店这种打折优惠、推销新品的事情感到反感。然而,我市多数中高档美发店都有这种推销情况。店员推销的产品也都因人而异,如对方是中老年顾客就推荐防脱发产品或是劝其染发,如果是年轻人就“忽悠”其购买护发产品或者做营养护理等。
手持秘籍,面对推销可这样拆招
在连日的走访中,除了听到来自消费者的抱怨之外,不少消费者也向记者透露了自己在面对此类推销时的 “独门绝招”,并希望能与广大消费者分享,以备“见招拆招”—— 招数一:“办张会员卡吧!" 拆招:"我要搬家了,来这里不方便。” 招数二:“你的头发比较硬,最好做个定位。” 拆招:“我钱没带够,下次嘛……” 招数三:“你的发质不好,买瓶精油擦一擦!” 拆招:“我刚买了一瓶日本进口的。” 招数四:“美女,你的头发染一下更好看!” 拆招:“我刚怀孕了,染发对胎儿不好!” 招数五:“你的头发做一下柔顺护理才更好看。” 拆招:“我还有事,下次来做吧!”
|
荔城区北高镇开展主题团日活动 感悟奋斗精神 探寻文化根脉
我市创新电力服务模式 赋能园区高质量发展
荔城区西天尾镇:以“演”促防 以“练”备战
我市“五一”人气满满 假期玩法上新 文化旅游共舞