12月25日，经鲤城工商所工作人员调解，商家已为购买到翻新机的陈先生更换了一部新的苹果4代手机。
    12月18日，陈先生在鲤城八二五大街的某通讯设备手机店购买一部3100元的苹果4代手机。陈先生购买使用后，觉得该手机不是新机，是使用过的，陈先生便提供序列号向苹果公司上海总部查询后，得知该手机是2012年1月13日卖出的，保修期至2013年1月12日，商家也承认该手机是翻新机，陈先生遂要求商家换全新手机遭拒。陈先生经过几天的交涉无果后投诉，才得以维权。