“要构建和谐社会，首先要学会做群众工作，对每一种矛盾、纠纷要及时有效化解，做到防患于未然……”大学生村官陈森深有感触地对记者说。
    去年11月27日，霞皋村主干接到群众电话，称霞皋村村民林某和与林某华因房屋相邻权问题产生纠纷，双方准备大打出手。陈森和村主干赶到时，民警已经介入处理，但由于双方都不肯让步，一直僵持不下。民警一时说服不了，村主干也赶来了，就交给村干部来处理。为了平息风波，陈森建议他们到村部去调解，由于村主干们都在忙养老保险的事务，就让他去调解。为了攻克这个“堡垒”，向干群交上一份圆满的答卷，陈森不愠不火，先请他们喝喝茶，消消气，然后跟双方进行深入的沟通，用心听取他们各自的意见，最后对他们动之以情、晓之以理，跟他们讲法律法规，讲“远亲不如近邻、抬头不见低头见”的道理……有道是：精诚所至，金石为开。双方看到这位大学生村官这么能说会道，处事又这么公平公正，双方攥紧的拳头松开了，并在调解书上签了字、按了手印。一场眼看就要酿成的风波就这样平息了，干群们都向他投去赞赏的目光，而他自己心里就像喝了蜜似的，甜滋滋的。
    首战告捷，让村干们对他刮目相看，以后村民间有什么矛盾纠纷，都要让他参加协调解决，有些甚至交给他一个人去处理。去年，村民方永加收养了一个四川籍的孩子，名叫方明，由于在对孩子的教育方面，方永加与方明的哥哥意见相左，致使方永加要求方明哥哥承担几年来他对方明的扶养费1.3万元，经村调解委多次调解没有达成和解，对方只肯给予 1万元赔偿。为了尽快协调好这起补偿纠纷，村里又把这块“硬骨头”交给他和另一位村主干去“啃”。为了不负众望，陈森和另一名村主干一起多次上门做方明哥哥的思想工作，跟方明哥哥说，生不如养的道理，还跟他说现在方永加年岁已高，身体不好，家庭无其他经济来源，生活着实困难；而你正当壮年，一两千元钱对你来说并不是很大的一笔钱，再说这件事解决了你也好安心做生意等等。过细的思想工作，使方明加改变主意，纠纷终于画上了句号。
    据了解，陈森这位林业大学法学系毕业的村官，任职以来共为村里化解了多起民事纠纷，化解成功率达90%。