微笑是这个世界上最没有距离的表情，但我们却常常吝于绽放微笑。5月8日是“世界微笑日”，“微笑日”前夕，记者分别体验了护士、服务员等行业的微笑服务，感受微笑的力量。

护士：微笑有时就是镇定剂

    5月7日上午9时许，记者走进仙游龙华卫生院时，医院里的输液室和走廊上，正在输液的和等候输液的病人早已人满为患。其间孩子的哭喊声、老人的呻吟声，还有病人与亲友们的谈话声等等各种嘈杂的声音不绝于耳。护士们忙碌地穿梭其中，不时地要为这个病人注射、为那个病人更换点滴，纵然如此片刻不得闲，也仍然时有抱怨的声音传来。
    “我父亲有些不舒服，快来给我们看看是怎么回事”“怎么搞的，我们都来多久了，还不给我们输液”“护士，过来……”从9：00到9：30，记者就这样跟在这群护士们身边，看着她们在人们的呼来唤去中忙碌穿梭，却始终面带微笑。
    采访中，一名吴姓护士告诉记者，工作每天都很辛苦，有时面对患者的急躁、发脾气等等，也会委屈、难过。可是，身为医护人员，对于患者的心情更能感同身受。“倘若这时给他们一个微笑，或许对他们来说，也是一剂安抚病痛的镇定剂。”所以她们总会互相鼓励，互相支持，希望能开开心心的工作，这样才能照顾好每一位患者。

服务员：微笑也可以是调味剂

    “晚上好，里面请，请问您几位？”5月7日晚，当记者走进万达广场三楼的一家饭店时，门口的一位服务员立即迎了上来，一边微笑着询问，一边训练有素地带着记者进店。
    “请问您吃点什么？”落座后，负责点菜的另一位服务员来到餐桌前，微笑地询问。和友人点完菜后，不多一会儿，就又有服务员过来传菜。“这是您点的菜，请慢用。”传菜的服务员同样面带微笑。
    其间，邻桌的顾客向店内的一名服务员抱怨所点的玉米汁太过黏稠，这位大妈服务员微笑而耐心地对其解释道：“一扎玉米汁就要38元，所以我们坚持原汁原味，黏稠才说明毫无添加。”在服务员的微笑解说中，记者看到，邻桌的顾客脸上的怒气渐渐消散。
    吃完饭，记者唤来服务员打包。这名服务员告诉记者，微笑是他们工作中的最基本的一项内容。“有时候因为上菜慢，顾客就会骂人，这个时候我们就更应该微笑，微笑能化解很多矛盾。”

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世界微笑日的来历

    世界微笑日，是唯一一个庆祝人类行为表情的节日，从1948年起，世界精神卫生组织将每年的5月8日确定为世界微笑日。这个自1948年创立至今的节日，已经走过了64个年头，微笑以其独有的温馨和魅力，不仅给他人带来温暖也给生活增添了不少温馨。这一天会因为微笑而变得特别温馨，在对别人的微笑中，你也会看到世界对自己微笑起来。