特价销售的商品，就是处理品，不享受三包？如此等同关系，令新购皮鞋穿半天就脱皮而欲求退换的林女士十分不解。
    近日，林女士在西天尾一家鞋店购买了一双品牌女鞋，原价600多元，特价150元，可才穿半天，就出现鞋面脱皮现象。她要求更换一双同价鞋子，可商家却告诉女靴为处理品，特价销售不予退换。
    工商人员通过调查认为，特价不等同于处理品，特价商品可以享受三包，“处理品”是有质量瑕疵或其他问题而滞销的产品，商家可不承担“三包”责任，但出售前需向消费者告知，因商家并未告知林女士是处理品，因此责成商家为林女士更换一双新女鞋。