2013年4月的一天，莆田监狱四监区十分监区服刑人员牟某接到一封家信后，精神几近崩溃——哥哥被查出患有尿毒症，急需换肾，费用十分昂贵。牟某自幼丧母，2012年以来，父亲、妻子相继病故，家中只有一个哥哥，现在唯一的亲人又得此重病。面对接二连三的家庭变故，牟犯万念俱灰，不仅改造情绪低落，甚至有了轻生的念头。
    了解和掌握了事情的原委后，莆田监狱四监区十分监区民警一方面积极做好劝导工作，安排帮教，另一方面，积极帮助他的家庭度过难关，民警人人伸出人文关爱之手，从监区领导到分监区每个民警，自发给服刑人员牟某家庭捐款。一天时间，就捐助了爱心款两万元，转存到牟某哥哥的账号中，牟某感动的流下眼泪，也使全体服刑人员受到了教育。
    据介绍，为切实做好服刑人员牟某的思想稳定工作，使其积极接受教育改造，莆田监狱监区、分监区召开了亲情规劝会，邀请牟某的哥哥及亲戚从宁波前来参加亲情规劝会，事前没有告知牟某。在帮教会上，哥哥的出现使牟某十分惊喜，民警的行动、哥哥的鼓励更使他感动，他主动向民警表示要发言。他说：“短短两年中，我失去了父亲，失去了妻子，现在我唯一的亲人也患上了这么严重的疾病，我原本都已经失去了生存的希望了，但是监区和分监区的领导与我谈话，安抚我，帮我做了这么多事，他们的努力和关怀，我看在眼里，记在心里。今天我很惊讶我哥哥居然会出现在这里，更是让我感谢领导们对我的关心，让我明白原来自己没有被所有人抛弃，为了哥哥的病能够早日治好，我会让自己更加努力地去改造，早日获得减刑回去，替哥哥顶起家里的支柱。”