提升窗口服务质量
【发布日期:2014-03-24】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
晚报讯(伯英 素红 进强) 月塘派出所认真执行“二十一条”便民利民措施,根据辖区实际情况,积极为群众办好事、办实事。 该所牢固树立“窗口”服务意识,凡是群众来咨询或者办理的事项,都一件件认真、细致、解答,并努力去办,操作的程序尽量简化,工作效率大幅提升,确保不让群众多跑冤枉路,减少办事成本,力争让群众满意;还强化便民措施, 狠抓为民服务方式管理,不断提升窗口服务质量,增强人民群众满意度,并考虑到服务对象大多为在外经商群众和在校学生,为此户籍室采取放弃休假时间,延时服务、错时服务、上门服务、电话预约等服务方式,确保群众业务随来随办。 |
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