4月8日上午，城厢区常太镇刘女士将一面绣有“弘扬正能量、为人民服务”的锦旗送到凤凰山派出所，对民警郑渝、吴俊熹真心为民办实事、化纠纷表示感谢。
    原来刘女士驾驶的小车与魏某逆向行驶的摩托车相撞，摩托车后座还坐有一名孕妇，因为担心孕妇会有什么情况，便到莆田市第一医院做检查。在市医院双方协商无法达成一致，发生口角，致使魏某大打出手，刘女士便向警方寻求帮助。经办民警接到报警后，赶赴现场，将双方带回所里进行调解。民警通过摆道理做工作，动之以情，晓之以理，说明双方在事故中都有不对的地方。民警趁魏某情绪稍有缓和时机，不断地给双方做“关系”工作。经过民警多次耐心地对双方进行协商，最后双方达成一致协议，并愿意履行协议，致此纠纷顺利调解。