近日，城厢公安分局连续收到群众从莆田市12345政务服务平台转来的两封满意评价件，分别对交警大队、龙桥派出所及时、高效的处理结果表示满意和感谢。
    2013年来，分局共办理12345热线诉求件713件，办结705件，跟踪办理8件，综合办结率98.9%，切实为群众解决在交通出行、噪音扰民、治安安全感等方面的民生难题，确保市民反映的问题“事事有落实、件件有回音”，进一步提升群众的满意率。