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为群众办证架“便民桥”
【发布日期:2014-07-08】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】

    晚报讯(记者 钱碧云) 今年以来,涵江区大洋乡在开展党的群众教育路线实践活动中,着力民生工程,转变工作方式,设立一站式办证服务窗口,实施三大服务,为群众办证架起了一道“便民桥”。首先是预约服务,返乡流动人口和非工作时间内急需办理计划生育证明、证件的村民,可以通过手机短信、微信或是QQ等与办证人员进行预约,并按预约时间帮他们办理。其次是延时服务,若遇到办事群众多、工作量大,而工作人员刚好要下班的情况,工作人员便主动推迟下班时间为他们办好相关证件。而对行动不便的孕妇、产妇以及其他特殊服务对象,村计生专干便会与乡计生办联手,主动提供上门办证、送证服务,切实帮助群众解决办证难问题。

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