从办公室里正襟危坐的公安局长，到忙碌在办证台前的户籍民警……
    从多方奔走的村镇干部，到热心相助的街坊四邻……
     “这本户口簿是我们送给这个家庭最好的礼物！”东沙边防派出所户籍民警连海娓娓道来。

“这个家庭太特殊了。”

    在城厢区东海镇大埔村里，有这样一个特殊的家庭，他们的故事令人揪心与动容。
    村民蔡玉水和他的妻子都患有严重的精神疾病，按照国家规定属于禁止结婚的人群，于是他们结成了一对“有实无名”的“夫妻”。由于疾病困扰，夫妻二人几乎丧失正常的劳动能力，平常也只能在村里靠拾荒和帮邻居做点零工维持生计；两人还赡养着一个年逾七旬、双腿残疾的老母亲。
    2001年5月，妻子分娩。家徒四壁的夫妻俩没有多余的钱上医院接受医疗分娩。
    “阿水也不找人帮忙，自己给老婆接生，就拿着菜刀把脐带斩断了。”邻居们回忆起这件往事，无不震惊与心痛。
    靠这样听上去竟有些可怕的方法，2009年和2012年，这个家庭又分别迎来了第二个、第三个新生命。
    天可怜见，三个孩子竟也这么存活了下来。
    由于夫妻俩没有结婚证，孩子出生也没有基本的医学证明，三个可怜的孩子一直都没有落户，平日里除了拾荒所得之外，只能靠左邻右舍们有限的接济。如今，大儿子也已年满13周岁，早已到了入学的年纪，却碍于自己的“黑户”身份，无法入读学校，成天跟着父母拾荒。
    负责大埔村的东沙边防派出所的责任区民警陈云鹏在今年6月的一次走访中认识了这个家庭，却也陷入了深深的沉默。
    怎样帮助阿水他们一家——成为了陈云鹏思索得最多的一件事。
    没有户籍，孩子不能入学、无法申请低保，几乎所有政府规定的帮扶项目都难以落实，于是民警决定先从解决阿水家的“黑户”问题入手。
    陈云鹏找来了户籍民警连海作帮手，又把这一情况向所领导作了汇报，打算集合全所之力，共同为帮助这个特殊的家庭尽一份力。
    由于阿水的三个孩子几乎缺乏入户必备的一切证件材料，帮助他们摆脱“黑户”身份一时陷入了僵局。
    这个所的所长魏天水当即决定，再找帮手！
    一个个求助电话，从这个所拨向了镇政府、城厢区公安分局、区民政局和区妇联等数家相关部门。
    区公安分局户政科科长黄毓青带领户政工作人员亲自来到阿水的家中，现场办公。
    区民政局领导当即表示为阿水一家上低保、发补助，并委派工作人员来到阿水家中开展慰问。
    区妇联紧急联络教育主管部门，为孩子们的入学提供便利、做好准备。
    城厢区公安分局局长吴金国亲自打电话过问此事，特别交代：“这个家庭太特殊了，一定要尽全力帮助他们！”
    ……
    一时间，帮助阿水一家成了这个所的头等大事。

“这份礼物一定要准备好！”

    临近“八一”建军节了，这个所的教导员赵学东在办公室里一一列出“八一”期间需要走访慰问的辖区困难群众。
    孤寡老人蔡阿伯——食用油一桶、大米一袋；
    留守儿童小凯——书包一个、学习用品若干；
    ……
    在阿水名单的那一栏里，教导员郑重地写上了“户口簿”三个字。
     “相信对于这个特殊的家庭来说，没有什么是比一本户口簿更好的礼物了。这份礼物我们一定要准备好！”
    夫妻二人没有结婚证，没有孩子们的出生证明，甚至连镇里的计生部门也没有他们的相关材料。“这么特殊的情况我也是第一次遇见。”户籍警连海满面愁容。
    经过“上下联动”，城厢公安分局户政部门表示，可以通过制作调查笔录的方式来证明孩子们的身份属实情况，这样既可以免除阿水家办理“亲子鉴定”所需的手续和费用，又可以在法律规定的范围内快速地为孩子们入户。
    通过走访村镇干部和阿水的邻居，大家都表示愿意为阿水家提供证明。调查笔录制作完成后，连同入户申请一起递交给了上级部门，等待审批。
    为了尽快帮助阿水解决难题，上级公安机关专门开辟绿色通道，特事特办，仅仅过了三个工作日，户政科就打来了电话——阿水的入户申请得到批准，可以给孩子们入户了！
    拿着崭新的户口簿，民警们总算是松了一口气，露出了欣慰的笑容！赵学东教导员兴奋地说：“走，咱把这份礼物给阿水送去！”

“谢谢叔叔！”

    或许对于仅有13岁的小男生来说，他还不能理解这本薄薄的册子有多么重要的意义，但当阿水从民警手中接过户口簿的时候，腼腆的男孩还是偷偷地从父亲身后探出一个脑袋，细声细语地说了句：“谢谢叔叔！”
    回到所里，教导员又立刻召集民警开起了会：“对阿水家的帮助，绝不能就到这儿！”
    于是，民警们又开始忙活起来，联系民政部门、教育部门和其他爱心救助机构，期望能够给这个家庭以更多的帮助与关爱。
    经过这个所的多方协调，在区镇两级有关部门的介入下，城厢区民政部门将阿水一家列为特困户，并为其办理了低保手续；区妇联与教育局也联系了辖区的小学，为阿水的大儿子办妥了入学手续，今年9月，他就可以和其他同龄的孩子一样，坐进宽敞明亮的教室，聆听老师们的教导；辖区里许多富有爱心的企业家和村民们在听说了阿水一家的情况后，也都纷纷主动要求献出爱心，为阿水和孩子们捐款捐物。破败不堪的小屋中汇集了来自各界人士的关爱与关怀。
    “我们边防派出所作为守护一方平安的重要部门，为辖区每一名群众带去温暖是我们份内职责。下一步，我们还要在全辖区范围内开展摸排活动，对于困难儿童、孤寡老人和其他需要帮助的人群，我们将竭力为他们提供帮助。”东沙边防所所长魏天水说道。
    阿水夫妻俩和他们的三个孩子，在边防派出所和众人的帮助下，已经脱离了困境；而对于奔波忙碌的民警们而言，那句“谢谢叔叔”则是最简单却也是最丰厚的回报。