电子往来港澳通行证已于9月15日在全国启用，因其内部嵌入集成电路芯片，若保管不慎易发生芯片消磁或签注信息磨损现象，直接影响持证人出入境通行，引发了广大申请人关注。为此，秀屿公安分局出入境管理科提醒市民，应妥善使用和保管电子往来港澳通行证。
    出入境管理科提醒申请人，电子往来港澳通行证使用了精密电子元件及热敏重印膜等材料，其内部嵌入非接触式集成电路芯片，芯片中存储了持证人的个人资料、往来港澳签注及16周岁以上首次申请人的指纹信息。因此，应妥善使用和保管电子往来港澳通行证。
    市民要保护芯片不被损坏和消磁，日常生活和旅途中应避免其弯折和被硬物划损，外出携带勿随手放入衣袋内，也不要和钥匙等放在一起，远离强磁场和带有磁铁的物品。电子港澳证背面油墨打印的签注信息，会在高温、水浸、反复摩擦等情况下，出现字迹模糊或消退，应避免长时间手握或者在阳光下暴晒，以致签注信息磨损，最好能单独存放。
    根据香港入境事务处的规定，16周岁以下人员不能使用香港自助查验通道，根据澳门警察局的规定，11周岁以下人员不能使用自助查验通道。民警提醒，如出现芯片损坏、消磁情形，持证人须申请换发新证，如出现背面字迹模糊情形，签注仍有效的，公安出入境管理部门可应持证人要求免费重新打印原签注信息，签注已失效的，持证人应重新申请签注。