“太感谢这些联防队员了，不然这么冷的天，我爷爷不知道还要遭多少罪。 ”原来，家住涵西街道王小姐（化名）的爷爷于1月31日下午外出后，便再也没回来。当天傍晚，焦急的王小姐到涵西街道办事处求助。
    街道办领导高度重视，立即组织联防队员开展搜寻和走访。同时指派联防队教导员带王小姐到涵西派出所报警。涵西街道书记翁素美说：“当时接到求助后，我们立即和区社会治理服务中心取得联系，并将王先生带到中心查找监控视频。经过仔细排查，我们在2月1日下午 “南少林入口”的视频中找到老人。”联防队队员将视频截图打印出来，粘贴在该镇各个路段，并通过微信、QQ、微博等网络通讯平台发布寻人启事，同时通知王先生家人。经过调阅各主要路口视频监控资料，基本确定老人没有离开西天尾镇。
    2月2日，联防队员和视频监控中心人员一道扩大了搜索范围，以尽快找到老人。正当大家急得像热锅上的蚂蚁的时候，一个群众反映在三山村附近发现老人。得知这个消息，王小姐立即赶往三山村。经过大家的努力，当日下午1时许在三山村附近找到老人。