11月27日08时15分，位于荔城区镇海街道某小区有人员被困于电梯。
    据报警人黄女士讲述，当时她跟平时一样带着另外十一名清洁工人去楼上打扫卫生，谁知进电梯后，电梯迟迟不动，然后门也打不开，电梯就卡在一楼位置，这时她意识到，电梯出问题了，就赶紧按报警铃。接通后，跟物业沟通后，物业派人过来，谁知等了快二十分钟，人还没到，外面都没有动静。
    由于被困清洁工人带的清洁工具里含有草酸，容易在空气中蒸发，又因在电梯里，不一会儿就有被困人员呼吸困然。这时，有些人就出现躁动了，黄女士赶紧报警119，并安抚其他人，说已经通知外面的人来救我们了。
   随后，消防人员赶到，了解情况后，利用撬棍将电梯门打开，历时5分钟，最终将十二名清洁工人救出。