春节元宵期间,秀屿公安分局各户籍窗口迎来业务高峰。针对这一情况全区户籍民警主动作为、积极应对,以饱满的精神状态、热情的服务态度,为辖区群众提供优质、高效的服务。两节期间,全区各户政管理部门共受理居民身份证12439张,制作临时身份证907张,出生1255人,市内变动1595人,迁入49人,迁出41人,死亡注销22人,漏报2人,答复群众咨询2000余件次,受到群众的一致好评。 为方便返乡过节群众办理居民身份证和各类户口业务,2月7日至2月14日,分局户政管理科和所属各派出所户籍办证大厅合理安排民警值班备勤,向社会公开服务电话,保持24小时通讯畅通,随时接受群众的电话预约,积极开展“送证上门”和“绿色通道”等便民服务措施,为群众提供了优良服务,确保了在两节期间让群众及时办理居民身份证(包括临时身份证)和户口有关业务,切实将便民利民服务落到实处。 |