涵江区司法局对全区人民调解组织进行统一摸底调查，制订下发涵江区《人民调解委员会规范化建设评定细则》，从组织机构、人员队伍、基础设施、制度完善、业务发展五个方面作出明确的规范化建设要求。
    该局通过专项业务培训、岗位技能培训等方式，提高调解员业务能力。并与该区公安局、区卫生局联合制订《关于进一步深化“公调对接”工作的意见》和《关于医患纠纷人民调解工作有关问题的意见》，维护社会稳定。同时，加强对人民调解员聘任、管理培训等环节的管理，注重从法院、公安、检察、律师等退休干部队伍中选聘人民调解员，提升人民调解员的法律知识水平。