由于辖区多处路面改造施工，由路面拥堵引发的道路交通事故增多，给群众出行带来诸多不便，城厢交警大队民警积极加强工作责任心，及时处置路面突发事件，心系群众，为民解忧，赢得了群众的赞誉。
    12月26日上午11时左右高峰时段，城厢交警大队二中队六组巡逻至324国道金海湾路段时发现大量积水喷发流出，并流淌至马路上。如果不及时处置，积水很快会蔓延至路面，造成车辆拥堵甚至交通事故。六组民警立即下车查看，发现是该路段改造过程中水管破裂所致，于是迅速向指挥中心“110”汇报，并请求自来水公司抢修人员前来抢修，同时，安排协警在爆裂水管边上设置隔离护栏，并在该路段维护交通秩序，一直忙到水管抢修完毕才撤离。民警一心为民和认真负责的工作态度得到了抢修人员和在场司机的一致好评。