多举措应对户籍业务高峰
【发布日期:2017-02-28】 【来源:】 【阅读:次】【作者:伯英 剑斌】
晚报讯 为保障春节前后户籍室办证高峰期各项业务顺利进行,东峤派出所多措并举,为群众提供高效率、最便捷的服务。 该所在业务大厅增加业务大厅增加导办人员,负责第一时间接待办事群众,告知群众办事的程序,解答群众疑问,有效提高了办事效率。在办证大厅醒目位置挂上流程图及填表样本,将各项费用公布于墙,让初次来办放证的群众心中有数。主动为办事群众引导、解答,耐心告知群众需补充的材料,程序及相关政策规定,让群众少跑“冤枉路”。户籍窗口积极推出提前上岗、延时下岗的服务举措,加班加点为滞留的远路群众办理相关业务,确保及时受理群众的各项户籍业务。 |
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