为进一步推进和谐警民关系建设，提升群众满意率，6月28日上午，华亭派出所民警主动上门服务，为辖区一名行动不便的群众办理二代身份证。
    在进村入户走访中，民警了解到隆兴村的庄阿婆，因年事已高、行动不便，迟迟未能到派出所办理二代身份证，导致其无法享受国家的各种优待政策。了解到情况后，包片民警立即向所领导汇报，所领导要求特事特办，上门服务，方便群众。
    之后，派出所方海星副所长带领包片民警和户籍室工作人员携带办证器材上门为庄阿婆采集相片、指纹信息，成功办理了二代身份证。期间，方海星副所长亲切与老人谈心并询问老人身体状况。老人一家人对民警积极为民排忧解难的工作态度表示由衷的感谢。