《影楼“善变” 顾客要退款》追踪 影楼愿意退款
【发布日期:2011-08-23】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
8月22日,本报以的《影楼“善变” 顾客要退款》一文,报道了市民林女士向市区影楼交了1399元的费用准备拍“全家福”。当时她和商家协商好拍“全家福”的一系列照片20多张底片,到时商家将全部提供给其。没想到在开拍前,商家则称只能给10多张底片,因为只有拍婚纱照底片才能全部归顾客。商家的“善变”,让林女士和家人觉得被欺骗了,他们也不愿在此拍照并提出退款但遭拒。可两个月多来,退款一事还是没有结果。 昨日记者获悉,影楼已主动联系了林女士,并表示他们愿意退款给林女士。“这次影楼打电话通知我,让我去那儿商量这件事情,并说他们会把我所交的款退给我。”林女士对记者说,商家的态度比较诚恳,她也愿意与商家沟通、协商。 晚报记者 晓露 |
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