（图为该电器店工作人员开具的收条）

    把相机送到商店保修，没想到相机自此“一去不复返”。在相机被弄丢后，一年半多了，顾客几次找到商店要求赔偿，但双方意见无法达成一致。近日，市民詹先生来电向本报反映他的烦心事。
    2009年底，詹先生在福安市国美电器店购买了一部价值3700多元的佳能数码相机。当年过年时，詹先生把相机带回莆田老家。约一个月后，相机出现故障。因为国美电器是全国连锁店，为了方便保修，詹先生便来到位于涵江保尾的国美电器店，并向商家出示了购物发票及保修卡。在了解情况后，该店同意为詹先生提供保修服务。当时，该店前台的一郭姓工作人员让詹先生留下相机，还为他开具了收条。
    “那工作人员当时让我一个月后到店里来取相机，同时让我把购物发票及保修卡都留下，这些在收条上也注明了。”詹先生告诉记者，一个月后他来到该店准备取相机。在无法找到他相机的情况下，该店经过一番了解后给詹先生作了解释：他们把相机寄到维修处保修，结果寄回来只是一个空的包装盒，里面根本没有相机。“我也不知道他们把相机寄到哪儿保修，我的相机是放在店里，且我手中有他们出具的收条，我只能找他们协商赔偿的问题。”
    在采访过程中，詹先生向记者提供了该店出具的收条。据了解，就赔偿一事，詹先生和该店意见无法达成一致。 于是，去年6月份他向市工商部门投诉。“商家只肯给我700元的赔偿，我则认为崭新的相机才用了约一个月，送去保修就给丢了，这责任全在商家。再说，3700多元买的相机，怎么就赔700元呢？我亏多了！”据詹先生介绍，对该店提出的赔偿数额，他表示不能接受。而在接诉后，工商部门介入协调，但未果。“后来，我还找过商家几次，但赔偿一事还是没有结果。”
    就詹先生反映的问题，9月19日上午记者与该店取得联系。一工作人员说她将向领导反映此事，并将会向记者反馈相关问题。
    当日下午，该工作人员向记者反馈说：“我们现任的店长表示，顾客可以直接到店里反映问题。”同时，该工作人员还说，她将打电话通知詹先生前来店里协商赔偿问题。   晚报记者  小路