从外地到涵江从事渔业捕捞的周先生原本设想,用新买的渔网捕鱼会给他带来满载而归。结果,收网时网中只剩下零星的数尾鱼。仔细观察发现,原来是渔网出现了大破洞,这才导致自己白白辛苦一场。愤怒的周先生就找到出售该渔网的店家理论,要求店家赔偿一张质量好的渔网,结果被拒。于是,周先生拨打12315投诉电话,请求工商部门帮助。 涵东工商所人员在接到申诉后,立即赶到该渔网经营店进行调解。经现场调解,周先生表示愿意补偿500元给该渔网店,渔网店则再帮助周先生重新加工一张同规格、质量合格的渔网,双方对此处理方案均感到满意。 在此,工商部门提醒渔民朋友,选购渔网时,最好选择国家或行业名牌产品。要注意观察网片上有没有破洞,看看网线粗细是否一样,网线的末角不能出现明显的长短等细节。同时要注意购买渔网时一定要向店家索取发票,上面要注明产品的名称、规格、数量、单价等要素,从而为维护自身权益提供证据支持。 |