市民来电：我原在一鞋厂工作，于去年办理退休手续，但当时相关单位没有给我任何退休证件。近日，我听以前一起工作的人说凡是有办理退休手续的都能领到《退休证》，为何我没有领到呢？
    市社保管理中心：去年办理退休的，《退休证》早已办理出来，当事人可带着身份证到社保中心领取。   晚报记者 许伯英

 
    市民来电：前几天我接到由福建省莆田市司法公证处出具公章公证的索尼莆田分公司“十年中国情 梦想共飞翔”索尼有奖广告彩票大赠送活动的广告彩票，请问这是真的吗？
    市司法局： 不是真实的，请不要相信。公证处不会以单位名义向任何个人发送中奖信息。

    市民来电：我弟弟是位乙肝患者，我想知道乙肝患者能不能办理结婚证？我弟弟的女朋友是外地的，如果能的话，我弟弟是否要到外地去办理结婚证？
    市民政局：乙肝患者可以领结婚证。只要男女双方自愿，结婚证的办理地点，可以选择在双方的任一方户口所在地婚姻登记处进行登记就可以了。

    读者来电：我想了解一下，旅行社年检需要提供哪些材料？
    市旅游局：1、《年检报告书》一式三份。2、《审计报告书》一式两份。3、《旅行社业务经营许可证》副本复印件一式两份。4、工商营业执照副本复印件一式两份。5、现任总经理名片一式两份。6、全年度旅行社责任保险单复印件。      晚报记者  小路