市民来电：我住在城东一小区，楼上业主在装修入住后，其卫生间往楼下渗水，致使我家天花板“脱皮”，我该怎样索赔？
　　市住建局：先由小区物业公司出面协调，由业主自己协商解决，如协商不成，受害者可诉诸法院，物业公司不承担赔偿责任 。

　　市民来电：去年12月份，我把摩托车寄存在朋友的家里，后来朋友把摩托车私自开出去，导致车祸，请问我是否要承担责任？
　　律师：在刑事方面不用承担责任，如你朋友没有经济赔偿对方，你要承担连带责任。

　　市民来电：我是一名客动司机，我想了解营运驾驶员违章再教育需要提供哪些申报材料？
　　市交通局 1、违章通知书2、从业资格证3、身份证及复印件。

　　读者来电：我是一名外来工，上个月被一辆摩托车撞伤，现已经出院，请问，我可以向肇事司机要求哪些赔偿呢？
　　市交警支队：可以索赔住院费、营养费、误工费、交通费、护理费等。