市民张先生：我家有一栋老房子，产权人是我祖父，他现在已经过世了。目前该老房子面临拆迁，请问拆迁后产权证该怎么办？产权证的名字该写谁的？
       市房管中心：待该拆迁房可以办理房产登记时，申请人应出具办理继承手续的报告及拆迁协议书、购房发票（办证联）、契税完税凭证等其他必要材料，到市房屋登记中心申请，中心出具公证联系单，待申请人公证完后，凭公证书前来办理房产登记。至于房产如何分配是家庭内部的事，由家庭成员协商。

        市民林女士：我昨天在超市买了一桶油，回家打开后发现里面有异物，拿到超市去退，但商家不承认，称开封后不算数。请问这种情况能否通过检测来确认？
        市质监局：质检局进行的每一项检测都必须有检测资质和相关的国家标准，如果相关产品的国家标准里有关于异物的规定，同时具备相关的资质，就能进行检测。
                                 晚报记者   杨美钦

        读者来电：我想通过报社了解，事业单位对外投资、担保办理要有哪些条件？
        市国资委：1、单位申请报告；2、详细的可行性研究报告（含拟对外投资和担保的资产评估）；3、主管部门意见（盖章）；4、拟对外投资、担保资产价值的有效凭证，如购货发票、工程决算副本、记账凭证复印件、固定资产卡片复印件、明细帐页复印件等（盖章）；5、其他需要提交的文件、证件及材料。 
 
    读者来电：我想咨询居民购置柴火间办理房产证需缴纳多少税？现行税率是1.5%还是3%？ 
    市地税局：你所问的应该是契税问题，根据现行契税政策规定，柴火间属于非住宅，契税税率为3％。
 
    市民来电：基本医疗保险“三目录”中的自付比例是什么意思？
    市医保中心：基本医疗保险目录内有自付比例的项目，是属于基本医疗保险部分自付费用的项目，即先由参保人员按规定比例自付后，再按基本医疗保险的规定支付。

    读者来电：几年前我表姐和一个外国人结婚，因感情不和现准备离婚，请问他们离婚登记需要提供哪些材料？
    市民政局：（一）内地居民： 1、本人的户口簿和居民身份证（原件及复印件）。 2、本人的结婚证（原件及复印件）。 3、双方共同签署的《自愿离婚协议书》。（二）外国人：1、本人的有效护照或者其他有效国际旅行证件（原件及复印件）；2、本人的结婚证（原件及复印件）；3、双方共同签署的《自愿离婚协议书》。（三）照片：当事人各提交3张2寸单人近期正面半身免冠照片（彩色、黑白均可）。
 
    市民来电：上星期我向商家购买了一台电视，在使用过程中发现有质量问题，我要求换货遭拒，因此我想了解消费者和经营者发生消费者权益争议时，有哪些解决办法？
    市工商局：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条，“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼”。