6月18日，本报的《免费公厕不免费？原是有人强卖纸巾》一文，报道了古城路免费公厕的管理员，向如厕者卖纸，误导对方掏钱以为是公厕在收费。而该公厕外面写着投诉电话，但电话只有6位数，市民打过去就是空号，因此让人怀疑这电话号码是有人存心抠掉一个号码，为的是随心所欲向如厕者收钱。
　　昨日下午，记者从市环卫处了解到，针对市民反映的情况，该处决定严厉追究责任，对承包公厕的公司处以500元的罚款，并责令对方加强管理员素质教育，对屡教不改者将要求承包公司给予辞退处理，而该公司表示愿意接受市环卫处处罚。至于公厕上的投诉电话只有6位数一事，该处一负责人说：“公厕上的投诉电话，是有人存心破坏，为的是方便向市民‘收费’。目前，我们正想办法如何公示公厕的投诉电话，而且不易被破坏。”