7月7日上午11时许，家住城北一小区的业主黄女士打开厨房的水龙头，却发现停水了。她下楼一打听，才知道自家的水表被物业拆卸，理由是黄女士长期拖欠物业费。于是，黄女士拨打本报新闻热线进行投诉。

记者目睹：水管中间有个缺口

     事情是否真如黄女士所说呢？当日上午记者赶往黄女士所在的小区了解情况。只见在黄女士居住的3号楼一层外墙上，安装着各户业主的水表，其中一个水表被拆下，使得原本连接的水管中间有个缺口。“我本来打算做午饭，可水龙头出不了水，我以为小区停水了，下楼才知道是物业停了我家的水，而且拆了我家的水表，物业说原因是我家拖欠物业费。”黄女士告诉记者，去年6月份，她的小车停放在小区停车位上，没想到车身被划伤了，为此她去找过物业，而对方称他们也不知道谁是肇事者。无奈之下，黄女士只好自己掏了400元钱重新修复了车身。
     “在此事发生前，我家每季度按期交物业费，可车辆被划伤了，他们却说不知道，而是让我自己去查肇事者。真不知道他们收物业费用来做什么！”黄女士气愤地说，她认为物业没有尽到他们的工作职责，致使她无法索赔。

业主反映：对物业行为不满

    住在黄女士家对面的吴小姐也向记者证实了这件事。吴小姐说，黄女士就此事几次与小区物业交涉，但都没有任何效果。一怒之下，黄女士停止交纳物业费了。同时，吴小姐说她家也曾遭遇过类似情况。“由于楼上邻居在阳台上建厨房，我要求物业去阻止，但他们一直不闻不问。”于是乎，吴小姐家也拒交物业费，后也被物业拆掉了水表。“为了息事宁人，我家后来只好交了物业费。”
    在黄女士家，记者拧开她家阳台洗衣池上的水龙头，发现一滴水也没有。“天气这么热，想给小孩洗个澡都没水，物业说我必须交上物业费他们才能给我家供水。”黄女士告诉记者，由于小区各业主的水表已经分户，不过业主的水费仍统一交给物业。虽然她家暂时不交物业费，但上个月物业下发水费通知单时，黄女士还是去物业办公室准备交水费，却被告知物业费与水费应一起交，即这两种费用捆绑收取。“就算我家拖欠物业费，物业也没权停水吧！我婆婆后来又去交了两次水费，物业都不收。”黄女士对物业的行为表示非常不满。

物业说法：将把水表安到原位

    为此，记者来到该小区物业办公室，一工作人员对记者说：“我们领导交代过了，她家已欠了近一年的物业费，多次催讨没有结果，我们除了停水没有其他办法。她家什么时候交物业费，我们就什么时候装上水表给她家供水。且物业费与水费捆绑收取也是领导交代的。”
    对于黄女士所说的小车被划伤的问题，该工作人员表示，去年他们小区还没有安装监控探头，因此也无法查到谁是肇事者。而且业主在小区里停车是免费的，物业也没有向对方收取管理费，因此黄女士的车被划伤，物业不用承担责任。
    随后，记者联系了该物业的负责人，对方表示，拆掉黄女士家的水表是无奈之举，其实他们也意识到拆业主的水表是不对的行为，他们将把水表重新安装到原来的位置上，同时也希望黄女士尽早缴纳物业费，以免影响物业正常工作。