（属于业主自家的阳台能否封闭？各方看法不一）

    日前，市民曾女士遇到这样一件烦心事：自己购买的新房，在搞装修时想把阳台封起来，但是受到物业制止。对物业的做法，曾女士提出了质疑：“自家阳台当然自己说了算，物业哪有权制止我们封阳台？”

业主：物业无权干涉

    据曾女士介绍，她购买的新房位于荔园路一小区。在收房后其于今年4月份开始装修新房。因为新房位于低层，为了防止尘土进入室内，她让装修工人搭好了框架准备用玻璃封闭阳台，可被物业制止了。“阳台不封，不但尘土容易进入房间，而且刮风淋雨怎么办？”曾女士说，阳台是业主专有部分，自己在阳台安装可封闭性的玻璃，并没有影响到其他业主的利益，并受到了其他业主的支持，物业干涉业主阳台装修的行为，超越权限。
    接诉后，记者来到该小区采访。在曾女士的新房内，记者看到堆着一块块切割好的玻璃。“这些玻璃，都是让装材店的来量好尺寸后进行切割的，物业不让阳台装玻璃，又不能退的。”曾女士说，该小区于去年年底交付后至现在，已有上百户业主陆续进驻装修，之前也有一些业主准备用玻璃封闭阳台，都被物业制止了。
    随后，记者又走访了几户正在装修的业主家，有几户对物业制止他们在阳台上安装玻璃的做法也提出了异议：要是不封闭，每逢刮风下大雨，阳台就会弄得很脏。业主对自己所有的阳台进行封闭，是对自己房屋行使处分权的一种表现，物业无权干涉。业主张女士说，她家新房紧邻道路，噪音大，灰尘多，因此其准备在阳台上加装无边框、平推开合式的玻璃窗。可物业以影响小区、妨碍管理为由不让其安装。而一名正在为一家业主装修的工人对记者说： “业主说封，物业不肯，这是业主自己家的阳台，怎么不能封呢？” 

物业：有权对其进行管理

    物业是否有权干涉业主对阳台的装修，业主和物业各执一词。该小区物业表示，为了保持小区楼房的整体外观，业主不得擅自封闭阳台。而且物业认为，用玻璃封闭阳台将涉及到建筑的外立面，而外立面属于公共部分，牵涉到全体业主的利益，因此物业对业主擅自封闭阳台有所限制。同时，物业之所以禁止封闭阳台，也是考虑到整个小区住宅的整体规划统一。
    另外，该小区物业一负责人说，根据有关规定，物业管理是对物业的管理，不是对人的管理，也不是对物业以外的私有财产的管理，物业管理是基于业主与物业企业签订的物业管理服务合同，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的职责，而小区楼房外墙立面属全体业主共有部分，如果业主擅自封闭阳台，不仅影响了物业管理秩序，而且侵害了全体业主的共同利益，故物业有权对其进行管理。

说法：不得改变住宅外立面

    就此，市住建局一工作人员说，根据有关规定，装修人从事住宅装修活动未经批准不得有以下行为：改变住宅外立面，在非承重墙上开门、窗，改变住宅外立面应当提供城市规划行政主管部门的批准文件，具体以规划部门解释为准。
    一郑姓律师则说：“阳台在业主购买后属于业主个人拥有完全所有权的物业，也就是说业主有权对其作出处置。业主为提高生活质量的需要，如果采取合理措施封闭阳台，顾及了小区的外观美观，并未改变住宅外立面，也未改变或破坏房屋安全结构，更未影响其他业主的合法权益和公共利益，其目的和行为正当。当然，装修人未经批准，不得改变住宅外立面。如果业主封闭阳台要对墙体进行变动，则要具体对待。”