昨日，市民陈女士来电向本报反馈，称商家已为她家更换了一个新的冲水阀门。
    近日，本报的《冲水阀门损坏 商家拒换》一文，报道了在商家承诺的保修期内，陈女士家新房卫生间的冲水阀门按钮脱落，在拿来扳手折腾了近一个小时后也没有控制住水流，眼看着卫生间里满是积水，甚至要流到房间的地板上，陈女士和家人只好下楼把自来水的总开关关上，因此造成家里停水生活很不方便。而当陈女士提出要商家更换一块新的冲水阀门的时候，商家则以是人为引起按钮脱落，因此不在保修范围内为由拒换，并称如果陈女士想更换的话，需要花钱购买。对此说法，陈女士很气愤。
    “不仅是免费更换，商家还派人上门为我们免费安装上冲水阀门按钮。感谢报社的热忱相帮。”陈女士说，对此结果，她感到满意。