| “我订购的一批服装被丢了50件，已经四五个月过去了，我多次向物流讨说法，但至今还是没有得到赔偿。”日前，来自江西的吴先生来电向本报反映他的烦心事。 据吴先生介绍，他在莆田从事网络销售工作。去年农历12月份，他向甘肃一商家订购了一批服装，总共200件，价值5000多元。在汇款后，商家从甘肃西宁通过一物流公司发货至莆田。之后，吴先生接到该物流公司莆田营业点的取货通知。因为是年终岁末，吴先生的网络销售生意非常好，也一直在盼着领取这一批货。没想到，当他兴冲冲来到位于莆田新车站附近的营业点取货时，则看到装着服装的包裹已被打开。 “怎么会这样呢？”感觉不妙的吴先生当场拆包清点服装的件数，果然不出所料，包裹里只有150件服装。当他打电话与商家联系时，对方表示他们寄货时包裹可是裹得紧紧的，而且件数就是200件，要是少了50件，那肯定是物流方面出了问题。“因为我还没有领货包裹就是开的，营业点的人也不敢否认他们不用承担赔偿责任。而且我还有汇款的凭证，可以证明我订的服装件数就是200件。一下子丢了50件，按照我订货的价格，他们得赔偿损失1000多元。”吴先生说，当他向营业点讨说法时，对方称他们将向上级反映，争取尽快处理此事。 由于生意很忙，吴先生一时也无心和营业点多说什么。“没想到四五个月过去了，我多次打电话，营业点总是说‘尽快解决’，可现在还是没有赔偿给我。”谈到这，吴先生非常气愤：“服装少了50件，我少赚钱不说，营业点的不诚信更让我生气，我只要求按进货价赔偿，可他们还是一次次敷衍我，不知道什么时候才能解决？” 为此，记者与该物流公司取得联系，一工作人员表示其将向公司反映情况，并将有专人向记者反馈情况。 截止发稿前，记者接到该物流公司一负责人反馈说：“按照公司规定，我们将把赔偿款赔给发货方，也就是西宁那边的商家，只是赔偿款现在还没有到位。因为是商家把货托给我们寄出的，我们双方之间有合同关系，我们得把赔偿付给商家。在赔偿款到位后，吴先生可要求商家把赔偿款寄给他。” |
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