市民来电：我想开个便利店，听说要先办食品流通许可证，才可以办营业执照，是这样的吗？
    市工商局：可以先办理营业执照后，再向相关部门申请办理食品流通许可证。根据福建省人民政府公布的企业登记前置许可目录，当前前置许可项目仅银行、金融等7类，食品经营不在其中，因此取得食品流通许可证不是办理营业执照的前置条件。
    市食药监局：可先办理营业执照后申请办理食品流通许可证。

    市民来电：开学在即，我想咨询今年秋季我市公办幼儿园招生政策？
    市教育局：为加强公办幼儿园招生管理，维护广大群众利益，确保招生工作的公开、平稳、规范，我局下发了《莆田市教育局关于做好公办幼儿园招生管理工作的通知》，明确了今年秋季全市公办幼儿园招生政策。
    一是要按照方便群众的要求，尽力满足适龄幼儿就近入园的需求。 二是要向社会公布幼儿园的招生办法和报名时间，并在当地相关媒体和教育网站公布各县区（管委会）教育局（事务局）和各幼儿园的招生服务电话。 三是各公办幼儿园招生简章要提前在本园公告栏张贴宣传，有条件的幼儿园可在本园网站发布公告。 四是招生工作严格按照“五个不得”：不得随意调整招生人数、不得随意变更招生方案、不得采用任何形式对幼儿进行或变相进行测试、不得收取与入园挂钩的赞助费、捐资助学费、建校费、教育成本补偿费等、不得以开办实验班、特色班和兴趣班等为由违规收取费用。 五是各公办幼儿园要按照《莆田市物价局、莆田市财政局、莆田市教育局关于调整公办幼儿园收费标的通知》（莆市价[2013]79号）规定的保育教育费收费标准进行收费。

    市民来电：请问退休后，如何办理养老金？需要提供什么材料？
    市人社局：达到法定退休年龄时来市人社局窗口领取退休表格，并提供以下材料：（这是目前要求提供和办事程序，今后可能会改动，应按适时的）。 正常退休申报材料： 1、退休申请表（一式四份）； 2、公示回执单； 3、个人完整档案； 4、参保缴费手册； 5、身份证原件及复印件3张； 6、近期2寸免冠相片5张（红底）； 7、银行存折（或卡）复印件1份。

    市民来电：有没有规定电费欠多少或者欠多久时间会强制停电呢？
    莆田供电公司： 依照《电力供应与使用条例》第三十九条规定，违反本条例第二十七条规定（供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。用户应当按照国家批准的电价，并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法，交付电费。），逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定；自逾期之日起计算超过３０日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

    市民来电：养老保险已经交了3年了，今年6月换了单位后刚刚开始缴纳职工医疗保险，请问如何办理社保卡？
    市人社局：属于第一次参保制卡，在您填写医保参保登记表后，将由所属医保中心报送至“莆田市社会保障卡服务窗口”进行制卡。