市民来电：我在一家工厂上班，受了工伤，伤残等级为九级，我有参加工伤保险，请问工厂需赔偿多少钱？
    市总工会：1、治疗工伤期间工资福利不变。2、治疗工伤停薪期内护理费。3、终止或解除合同时，享受一次性就业补助金。
                                         

    市民来电：听说原来的电信公交一卡通要停止使用，为什么呢？什么时候开始停止使用？
    市数字办： 原公交一卡通所用的卡片是M1卡，城市一卡通使用的是CPU卡，安全性更高。2013年12月26日，住房和城乡建设部IC卡应用服务中心发布了《关于采取若干措施促进城市一卡通升级及加快CPU卡替换M1卡的通知》，要求2014年1月1日起使用住建部密钥标准的城市一卡通用卡全部为CPU卡。公交相关负责人表示，预计10月1日电信公交一卡通将停用，请市民尽快做好新旧卡的更换。
　
    市民来电：我市正在积极进行城乡一体化综合配套改革试验，那么在我市城乡一体化建设进程中，绿道建设起到什么样的作用？
    市园林局： 绿道建设在城乡一体化推进的发展契机中，不仅能有效带动和整合城乡资源，更能够推动城乡一体化的快速发展，全面提升城乡居民的生活质量，完善城市功能，强化地方风貌特征，提升发展品位。一方面，绿道建设使得乡村环境变美，使得居民生活环境变得更宜人；另一方面，提升当地旅游实力，带动农家乐这样的农家旅游热潮。无论是经济效益还是生态效益，居民都是最大的受益者。

    市民来电：我和小车挂的是泉州牌，但我平常在莆田上班，请问我的车辆能否在莆领取车辆环保标？
    市环保局：对省内其他地市或省外登记注册的机动车，因工作或生活需要须在我市申领环保标志的，本着以人为本、方便车主的原则，可以按本市机动车核发环保标志所需材料来申领。