市民来电：我是涵江人，在莆田上班，想咨询一下在哪里能办理3路车及251、252车可以通用的一卡通？.
    市数字办：办理莆田市城市一卡通普通卡可至城市一卡通客服中心（凤凰山邮政局旁）或行政服务中心一楼数字办一卡通窗口（市政府对面）。城市一卡通可在公交及闽运所有公交车上刷卡乘车。一票制车辆8.5折，分段车辆不打折。

    市民来电：经营性房地产项目出让主要采取什么方式出让？地块竞买保证金按什么标准交纳？
    市国土局：经营性房地产项目用地应主要采取招标或拍卖方式出让。地块竞买保证金一般按照评估备案地价的20%缴纳。

    市民来电：公民可以通过哪些途径获得法律援助？
    市司法局：获得法律援助的途径主要有两个：申请法律援助和公检法对特殊刑事案件的通知辩护。
    一般情况下，公民获得法律援助必须向法律援助机构提出申请，经审查满足一定的条件，才被批准获得法律援助。所有的民事、行政法律援助，和部分刑事法律援助的获得是以当事人的申请为前提的。
    在一些特殊的刑事案件中，根据新刑事诉讼法规定，犯罪嫌疑人、被告人是盲、聋、哑人，或者是尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人，犯罪嫌疑人、被告人可能被判处无期徒刑、死刑，没有委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当通知法律援助机构指派律师为其提供辩护。

    市民来电：我是一名退休职工，每月有退休金，但孩子在外地工作，我一个人在家很无聊，请问我能否到养老机构养老？
    市民政局：可以的。我市现有151家养老机构，床位数9984张。公办养老机构在满足“三无”、“五保”对象供养要求的情况下，下一步将加大推进公办养老机构改革力度，利用多余的床位对外开展社会养老服务。
    目前，全市民办养老机构23家，6家已建成运营，床位数1720张，占全市养老床位比例达17.3%，还有17家正在筹建。如：夕阳红老人公寓、尊德安老院和仙游县的爱心疗养院、平安老年公寓、关爱护理院，有需要的老人或家庭可以去看看。

    市民来电：本人在涵江区上班，老公在湄洲岛上班，平常工作繁忙，经常没有回来，请问这样可享受探亲假的吗？
    市人社局：你不具备享受探亲假的条件，因为你们可以利用公休假日团聚。