市民来电：劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，怎么办？
    市总工会：用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。

    市民来电：我一直在外地献血，并且达到相关标准，那么我在莆田这边输血能不能直接报销？
    市卫生局：根据福建省无偿献血报销实施细则的相关规定，献血者在福建省内血站献血的，可以在省内用血地点的血站报销。因此你可以在我市中心血站报销用血费用。
    如有其他疑问可电话咨询0594-2768833。

    市民来电：请问一下，今年2014荔城区农村医疗保险收费是多少？
    荔城区卫生局：现在开始缴纳的是2015年度的荔城区农村医疗保险参保费用，2015年度筹资标准为450元/每人·年。其中个人缴纳90元/每人·年，各级政府财政补助360元/每人·年。

    市民来电：我是秀屿区人，我们兄弟分家后变成3户，现总共只有240平方米的宅基地，请问：如果3户联建能审批几层？
    秀屿区国土资源局 ：个人建房需根据《莆田市秀屿区人民政府关于进一步完善农村居民住宅建设管理的通知》（莆秀政〔2013〕175号）文件规定，可以建至三层（含三层）。

    市民来电：为什么要制定统筹基金的起付标准和最高支付限额？
    市人社局：制定统筹基金的起付标准和最高支付限额，目的就是限定统筹基金的支付范围，明确统筹基金的支付责任。
    统筹基金的支付范围明确以后，个人帐户支付的范围也就相应明确，不在统筹基金支付范围内的医疗费用，属于医保“三目录”之内的可以由个人帐户支付，不足部分个人自付。