市民来电：我户口是秀屿的，但在市区居住，请问我可以在市公安局出入境办理出入境证件吗？

    市公安局：可以。您可就近选择办证窗口申办出入境证件。

    市民来电：城乡居民养老保险与企业职工养老保险是否可以进行衔接？

    市人社局：2014年2月经国务院同意，人力资源社会保障部、财政部出台了《城乡养老保险制度衔接暂行办法》，实现了城乡居民养老保险与企业职工养老保险的制度衔接。保障了广大城乡参保人员的权益，健全和完善了城乡统筹的社会保障体系。制度从2014年7月1日起实施，同时人力资源社会保障部还出台了全国统一的《城乡养老保险制度衔接经办规程》，为城乡参保人员两种制度之间、异地之间转移与衔接作了详细规定，并在操作上从参保人员角度出发，以方便参保人为原则。参保人只要在原参保地开具一份《参保缴费凭证》，之后到待遇领取地进行申请，填写《城乡养老保险制度衔接申请表》即可，其余业务办理由各地社保经办机构之间传递办理，解决参保人来回奔跑的烦恼。

    市民来电：我是一名教师想申请公积金贷款买房，请问贷款的额度是多少？
 

    市住房公积金管理中心：公积金贷款额度是根据借款人及共同还款人的还款能力、购建房总价、抵押物价值等综合考虑，就低确定。由于你提供的信息不全，无法准确测算，详情请直拨2222168、2212226电话咨询。

    市民来电：我的孩子已在荔城区一所小学上一年级，但是成绩不好，请问今秋我的孩子能否重读一年级？ 

    荔城区教育局：孩子在去年念一年级时，学校已对每位新生注册全国电子学籍。根据《福建省小学学籍管理办法》规定，义务教育阶段学生不能留级。