市民来电：我是城厢区人，请问公租房供应哪些对象？如何申请？
　　城厢区住建局：公租房供应的对象的家庭年收入应低于12万元（含），家庭财产总额不超过24万元（即家庭年收入标准2倍）的以下几类人员可申请公租房： 具有城厢常住户籍，且家庭人均住房面积低于16平米（含）的中等偏下收入住房困难家庭；城厢区有稳定工作和收入来源，且有支付租金能力的本地务工人员，本人及家庭成员在本市无自有住房、未租住公有住房等。

　　市民来电：我想去日本，急着办护照，但身份证丢了，请问用户口本可以办理护照吗？在哪里办理签证？
　　市公安局：可以用户口本办理护照。签证需要您到日本驻中国使领馆申请办理。

　　市民来电：如果个人将房屋出租，租赁合同约定一次性收取一年租金，请问可否享受营业税优惠政策？
　　市地税局：根据我省营业税起征点的规定，2011年11月1日至2014年9月30日，房屋租赁月营业额小于5000元，可以免征营业税；2014年10月1日至2015年12月31日，房屋租赁月营业额不超过3万元的，免征营业税。个人房屋出租一次性收取一年租金的，可将租金收入分解到所属月份。对2014年10月1日后月租金收入不超过3万元的，可按规定享受免征营业税优惠。