市民来电：本人户籍所在地为荔城区，现我的驾驶证丢失， 要补办的话需要准备哪些材料？ 费用是多少及办理是否有期限？
　　市公安局：你可持身份证原件及复印件、一寸免冠相片2张，到荔城交警大队驾管窗口交工本费10元，当场受理当场制证。

　　市民来电：2014年夫妻双方共同申请经济适用房，住建局按规定确认其申请资格，作为保障对象予以登记并进入轮候号。现夫妻双方离婚，如果以后在一方的同意下，另一方可以认购经济适用房吗？
　　市住建局：根据你所诉的情况，在取得经济使用住房前因离异而发生家庭人员变动，要主动向项目所属的辖区住房保障部门申报家庭人员情况。根据《莆田市经济使用住房管理规定》夫妻离异不满2年的不得申请购买经济适用房。
　　如有其它疑虑，请咨询莆田市住房保障管理中心电话2697565。

　　市民来电：我孩子是荔城区一学校的学生，听说学校暑假要补课。请问暑期学校可以组织学生在校补课吗？
　　荔城区教育局：按照有关文件规定，暑期学校不能组织学生在校补课。当然，学校可以组织学生开展军训等有益活动，但不得借此搞变相补课。
　　对于在职教师从事有偿补课，我区教育局是明令禁止的，在暑期来临之际，还特地发文通报了对一些教师私下有偿补课的处理结果，并重申各校要加强教育力度，强化教师队伍管理力度，严禁教师从事有偿补课、有偿托教，一旦发现，坚决查处，并追究其相关领导的责任。

　　市民来电：澳门一年一次的签注，是不是指一年内只能去澳门一次？
　　市公安局：不是，这里的一年指的是签注的有效期，如果在一年内没去澳门，那么这枚签注就失效了。一次指的是这枚签注只能一次出（入）境，不能多次往返。如果签注用过，就可以再次申请，一年内可以多次申请。

　　市民来电：部分公交车未安装刷卡机，老人、残疾人等优待证如何使用？
　　市公交公司：由于市数字办全额投资推行城市一卡通，部分公交车上未安装刷卡机，在城市一卡通未推行期间，要求该线路继续保持实行对持有老人免费卡、军人、残疾人等予以免费乘坐公交车，履行公交义务。要求驾驶员在上述几类人群乘车时，主动引导其出示免费乘车凭证，避免造成不必要的纠纷、投诉，提升公交服务质量。