读者来电：我是一名外来工，我要了解如何申请工伤认定？

    市总工会：职工发生事故伤害，所在单位应当自事故伤害发生之日起三十日内，向劳动保障部门提出工伤认定申请。用人单位未提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日起一年内，可以直接向单位所在地劳动保障部门提出工伤认定申请。

    市民来电：我是黄石人，因想外出旅游需要办理个人护照，请问要到哪里办理？如何办理呢？

    市公安局：1.福建省自2014年5月1日起，全省居民可就近到出入境部门办理个人护照、港澳通行证、台湾通行证等业务，即任一出入境窗口的均可办理；2.需要材料：非备案人员（普通群众）仅提供居民身份证即可办理；备案人员需另提供单位准办证明等政审材料（温馨提示：拍照需要请您穿深色衣服，不戴首饰，可化淡妆）；另外，荔城分局出入境管理科地址：荔城区拱辰街道西洪北街拱辰派出所院内，咨询电话：6708985。
 
    市民来电：我家房子是早期自建的，房产证也是以前莆田县的，请问现能办理过户手续吗？

    市住建局：只要持有（房屋所有权证和土地使用权证）都可以过户，具体请市民市行政服务中心市住建局窗口咨询办理。 电话：0594-2228933。
晚报记者 小路