| 日前，市民陈女士向本报新闻热线反映她的烦心事：刚充了100块钱的公交卡只刷了一次就丢了。去一卡通客服网点咨询怎么办，被告知公交卡不记名、不挂失，丢了也没办法。“不记名、不挂失，我充的卡岂不是谁捡了都可以用？” 据陈女士介绍，丢失的公交卡没法补办，其只能再去重新办理一张。不仅要重新支付工本费，原来卡上剩余的钱也不能转入新卡。她觉得很奇怪，明明自己原来办理的公交卡有卡号，充值后也拿了小票，丢了为什么就不能挂失？“其实丢了不一定是被偷了，如果公交卡掉在哪儿被损坏了，那里面的余额还有办卡时交的押金不就白白浪费了？幸亏我前几天往卡里充的钱不多，不然丢了就损失大了。” 在采访中，一些市民也对公交卡丢了不能挂失的问题表示难以理解。市民老吴表示，公交卡携带轻便，只要一卡在手，便可一刷了之，省去换零钱乘车的许多繁琐环节，而且刷卡乘坐公交可享价格优惠，的确惠民便民。但生活中不乏粗心和意外的情况，丢失公交卡在所难免。“银行卡丢了都能挂失。公交卡为什么不能像银行卡那样丢了可挂失补办？为什么不能实行实名制呢？”老吴对记者说，由于公交卡不记名不挂失，市民捡到无法获得失主相关信息，归还无门；而市民丢了只能重新办理，里面的钱不能退。因此，希望公交卡能尽快实行实名制，这样不仅能增加挂失功能，而且能保障用户利益不受损失。 就此，莆田交通一卡通公司表示，公交POS机最大下载可挂失卡名单有限。每张卡通过公交POS机刷卡时先要比对确认该卡是否已挂失，这必将严重影响刷卡通行速度，造成拥堵，可能给本市公共交通安全出行带来隐患。而且，国家对电子现金芯片卡没有挂失要求。住建部相关部门按照国务院要求，推进全国“城市一卡通”互联互通项目，各城市相互间也不提供公共交通消费POS机的卡片挂失服务。本市挂失卡到外市仍可消费，一卡通客服中心需将消费额结算给外市。因此卡片丢失后，是无法转存余额。国家对用于小额快速支付领域的电子现金、电子钱包类芯片预付卡也没有挂失功能的要求。 另据介绍，市民持旧卡与新卡至城市一卡通客服网点办理余额转存业务，工作人员需回收旧卡后方可办理余额转存。在办理新卡的同时旧卡已经作废，无法再次激活使用。而接下来，该公司将会对外发行全省统一的交通卡为“福路通”卡，此卡实现全省交通领域消费支付一卡通用，并与全国各地互联互通。此卡分为记名和不记名两种卡片。记名支付卡需实名登记，具有后台账户和电子钱包功能，后台账户需设置密码，不可透支，可修换卡、退卡、挂失，挂失后储值资金通过补卡继续生效，挂失后电子钱包内的储值资金不可退款。不记名支付卡仅有电子钱包，可修换卡，不设置密码、不可挂失、不可退款、不可透支、不可退卡等。 |
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