“刚要装修新房就发现板顶及梁顶出现漏水，为了维修的事，我已是身心疲惫，现在就盼着新房的漏水处能早日修好，然后才能开工装修。”前段时间，市民陈女士致电本报热线称，她在市区购买了一套住房，准备装修时发现新房存在渗水问题，多次找到物业协商未果。
　　两年前，陈女士在霞林办一小区买了一套位于高层的房子。今年5月份准备装修的时候，却发现新房子的次卧、客厅的板顶及梁顶都出现了渗水现象。陈女士随即向该小区物业管理处反映问题，物业答复将去找楼上业主商量解决此事。“楼上的新房不是在顶楼，也是毛坯房，业主并没有装修入住，因此我认为楼下渗水并不是由楼上引起的。”陈女士告诉记者，经物业测试，楼上邻居的新房地板及板顶都没有出现漏水现象。
　　接诉后，记者来到陈女士家的新房里，只见房子还是“毛坯房”。虽然当日并未下雨，但客厅被雨水渗透的水泥板顶上，水渍仍清晰可见。而且屋顶的漏水蔓延到客厅墙壁，因为潮湿，客厅墙壁一角已生出片片霉斑。而在陈女士家的次卧里，记者看到墙体旁的顶梁也是湿漉漉一片，且梁体边缘留下黄色水痕。记者用手触碰梁体的边缘处，能明显感觉到其被水浸泡后的松软。
　　在采访过程中，陈女士拿来一根水管往梁体上一戳，上面的水泥便化成粉未向四周散开。据陈女士介绍，装修新房应该是件令人高兴的事儿，但新房漏水问题却成了他们全家人的“心结”。“前前后后，物业上门修了好几次，连日来下了几场大雨，结果我发现新房还是存在漏水现象。”陈女士表示，为此，她多次找物业协调，但问题无法得到彻底解决。就在前几天，物业也派人来到现场，把板顶防水层粉刷一遍，这样做还是“治标不治本”，下场雨又开始漏水。因为没有彻底修复渗水点，她家至今都不敢开工装修新房，一家人为此烦心不已。
　　对于陈女士反映的问题，记者来到了该小区物业办公室。据一负责人介绍称，他们确实知道陈女士新房出现漏水问题，但是他们只能起到协调作用，并已联系开发商工程部前来维修。而工程部也曾派了施工队到现场查看，待查清原因后将从根源上解决漏水问题。
　　为此，记者联系了开发商工程部负责人，对方表示说：“陈女士家的新房漏水问题维修难度比较大，要观察一段时间才能拿出有效维修方案。而且我们要请有资质的人员进行维修，并将彻底修复到位。”