| 装修新房过程中，不可避免的会产生装修垃圾。装修垃圾可由小区物业负责清理，也可以由业主自行清理，但是现在不少刚交付使用的小区，物业都设置了专门的装修垃圾点，进行统一的管理清运，由此而产生的装修垃圾清运费让很多业主不太明白，从而引起纠纷。 不久前，市民小吴向本报新闻热线反映：在交房时，她对物业强制收取500元垃圾清运费的行为提出异议，对方则称“不交费也甭想交房。”接诉后，记者对此进行调查。 小吴的新房位于天妃路一小区，其面积为120多平方米。前段时间在办理新房交付手续时，物业要求她交上500元的装修垃圾清运费。小吴告诉记者，她准备把新房租出去，因此只会很简单装修，不会产生很多的装修垃圾。“我老家在郊区，我可以让我弟弟把装修垃圾运回去填菜地，也就是我可以自行处理装修垃圾。”当即，小吴向物业说明问题，而对方表示，如果其不按他们要求交费，那么就拿不到新房钥匙。 小吴说， 因为急着装修新房，她也只好交了500元的装修垃圾清运费。而据她经了解，装修垃圾清运费的收取应由物业同业主协商确定，但物业此前并未与业主协商，也没有公示清运成本。“不交钱就不给办理交房手续，这是变相的霸王条款。”小吴表示，她并不想委托物业清运装修垃圾，但对方物强制由其负责清运装修垃圾并收费，这种强制行为让人很不爽。 该小区物业工作人员告诉记者，不是物业不让业主自行处理装修垃圾，而是如果自行处理的话，为了图方便，业主可能在小区内乱抛撒，也可能随意倾倒。“因此我们在小区内设置了装修垃圾点，进行统一的管理清运。至于收费标准，现在人工费用都在提高，我们统一每户收500元也是合理的。” 就此，记者从市住建局了解到，装修垃圾清运费目前没有统一收费标准，即装修垃圾清运费受市场调控，无论按建筑面积收费还是按垃圾产生量收费，只需物业与业主协商达成一致即可，住建及物价部门不干涉。但物业应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，对装修垃圾清运费的实际成本费用公示，让业主做到心中有数，绝不能以此“牟利”。 “但小区物业公司不能强制要求业主缴纳装修垃圾清运费。”市住建局工作人员说，如果业主提出自己清运装修垃圾的话，则可以拒绝缴纳这笔费用，要是物业非要强制收取的话，业主可以向有关部门进行投诉。 |
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