安装在店铺后面的水泵，不定时发出嗡嗡声，噪音让住在楼上的住户难以安宁。日前，家住北磨福兴路一住宅区的几名居民向本报新闻热线反映此事。
　　陈大娘是该住宅区的低层住户，她家卧室的窗户正对着水泵。陈大娘告诉记者，该住宅区没有物业管理，其一层为铺面，其中一坎铺面为一家美容院。为了方便用水，商家在美容院后面的院子一角装上了水泵，其每天不定时抽水，而在抽水时，水泵会发出连续不断的“嗡嗡”声，同时水泵也会产生震动，在休息时间，“嗡嗡”的水泵噪音让人耳根难以清净。
　　接诉后，记者于近日上午来到该住宅区。只见位于一家美容院后面的院子一角，安装着一个高约一两米的金属水泵，其体积庞大，虽然此时为大白天，但记者站在距离水泵数米外，仍可以听到持续的“嗡嗡”声。而记者走近水泵，能明显感觉到水泵在轻微抖动。
　　“周末想在家好好休息，可中午还能听见‘嗡嗡’声环绕在房间里。”附近居民刘先生对记者说，尤其是休息时间，水泵噪音就像苍蝇在耳朵边“嗡嗡”直打转，听着特别沉闷，让人心里堵得慌，“水泵噪音还伴随着设备震动，让人心烦意乱，商家应适当调整水泵的运作时间，在休息时关停抽水设备，让我们好好休息。”
　　在采访中，刘先生的邻居李女士向记者反映，称水泵一开，在她家住房里，也能听到水泵抽水时发出的低频噪音，持续不断的“嗡嗡”声让人难以忍受，全家人的正常生活受到了影响。“水泵噪音的穿透力很强，即便把窗户关上，在屋内还是可以听到‘嗡嗡’的声响。”李女士说：“我们住的房子隔音效果本来就不好，我对声音也很敏感，这样在家根本就没办法休息好。我们已经向有关部门反映过了，但商家还是没有整改。”
　　同时记者了解到，水泵噪音属于低频噪音的一类。而低频噪声与高频噪声不同，高频噪声若距离远或遭遇障碍物时，音量能迅速衰减；低频噪声声波较长，能轻易穿越障碍物，穿墙透壁直入人耳。像住房下的水泵噪声，能通过居住大楼的基础结构大梁、楼板、承重梁等，把低频振动的声波传导到居民家里。
　　随后，记者来到该美容院。一值班女子称其并不知道水泵噪音扰民一事，不过其将向老板反映相关情况。
　　就此， 城厢区环保局回复：“接到群众反映后，我局执法人员到现场进行查看，要求业主采取措施降低设备使用过程中产生的噪声，避免影响周边群众。”