近日，家住筱塘北街一小区的郑女士致电本报反映：近段时间来，常有快递员把大量的包裹堆放在小区前的人行道上，等待客户前来取件。而且，一天时间里来，运输快件的车辆在小区前穿梭不停。“整个人行道都被快件和各类运输车给占满了，我们都得到机动车道上行走！”
　　接诉后记者来到现场看到，密密麻麻的包裹已将人行道“淹没”，一名快递员一边分拣包裹，一边打电话通知客户前来取件。而这条人行道是该小区居民外出的必经之道，由于路面被占用，居民路过时只能绕道机动车道。同时，记者在现场发现，一辆辆快递车、甚至物流货车直接停在人行道上，几名快递员忙着将快件搬下车，现场不时传来吆喝声和提醒挪车让路的鸣笛声。
　　“如同小山一般的包裹把路面堵的水泄不通，人行道都没法走了，我们只好走上车道。”附近居民陈小姐称，快递员经常将包裹堆放在人行道上，甚至把小区前的停车位都给占据了，然后等待客户前来取件，妨碍了过往行人通行。而让附近居民烦心的还有噪音问题。“来运快件的车鸣笛声、搬运快件时工作人员的吆喝声总是一早就响起，这对我们的生活都有影响。”
　　“我们每天都要往这一带送很多的快件包裹，而这么多快递都会投递到这儿后再进行进一步的分拣。为了便于客户取件，只好堆放在人行道上。”一快递员对记者说道。
　　就此，城管部门工作人员表示，禁止在路边分拣包裹。对不能及时分发的，或者一时无法投送的包裹，不能胡乱堆放，影响行人通行。而城管部门将加强日常巡查力度，如果违规占道行为拒不改正的，将依据有关法规进行处罚。