快过年了,市民许女士却为新房装修的质量闹心——还没搬进去住,客厅走廊部分吊顶竟然掉落下来。许女士多次找到家装公司协商处理方案,但都没有达成一致意见。 “那天带朋友来参观新房,打开房门后我惊呆了,客厅走廊吊顶的一侧剥落,水泥、木料碎块掉在地上,现场一片狼籍。”许女士告诉记者,房子是前两年购买的期房,去年上半年交付使用后,她与市区一家装公司签订了装修合同,双方约定该公司承包许女士新房装修工程。并由该公司负责在装修施工中严格执行相关作业标准,保质保量完成工程。而许女士负责采购供应的材料、设备应是符合设计要求的合格产品。施工中如该公司发现许女士提供的材料、设备有质量问题、规格差异或有害物质超标等问题,应及时向其提出。 转眼到了年底,该新房装修工程完工了。而许女士也按照合同约定支付了大部分装修款。其原本打算今年春节前就将父母接到新房居住,没想到却发生了这样的事。“装修质量如此之差,怎能让人安心居住?”许女士对记者说,幸亏当时家里没人,要是砸伤人可不好办。而重新装修吊顶,还得花费材料、工资等,“装修公司负责监督工程质量,当初吊顶装修时为什么不好好监督呢?现工程出现质量问题,按照合同约定,返工费用应由公司承担。可就这事,我们双方意见不同,很是烦心。” 为此,记者来到荔园西路一小区许女士的新房里,看到客厅一片狼藉,约十多平方米的客厅走廊吊顶一侧掉了下来,天花板是光秃秃的一片水泥坯。记者注意到,吊顶采用石膏板等装材。许女士的父亲表示,家庭装修中,吊顶装修安全问题不容忽视,毕竟是悬在头顶的东西,掉下来砸到人可不好了,该吊顶变“掉顶” 的情况的确让人烦心。 在采访中,许女士还说,事情发生后,她带一位装修行业人士看过现场,对方指出,该吊顶明显存在问题,“正常的吊顶四周都要用木龙骨来固定,而我家的走廊吊顶没有的。新房刚装修好吊顶都会脱落,作为装修修施工方理应承担全部责任。” “接到许女士反映后,我们一直在积极处理此事,也提出了相关解决方案。”该公司一负责人表示 ,对于许女士房屋内出现的吊顶脱落情况,他们负责返修,恢复原样;除此之外,他们还会给许女士一些额外赔偿,但赔偿金额一直没有与对方达成一致,“我们将进一步进行沟通后续的吊顶维修方案并承担责任。” |