市民来电：我是荔城区的一名退休老人，请问退休证丢失如何补办？
　　荔城区人社局：退休证遗失可按以下步骤进行补办：
　　1、查找原来退休通知书档案
　　2、登报申明退休证遗失
　　3、带上2寸免冠照片以及以上材料前往荔城区人力资源和社会保障局补办（地址：荔城区政府机关大院内大礼堂旁3号楼213室 电话6915889）
　　

　　
　　市民来电：我的驾驶证是在浙江考取的，驾驶证被扣几分已经处理好了，请问，其能迁回莆田吗？如果行的话，需要带哪些材料，当天能办好吗？
　　市交警支队 ：可以迁回莆田，你需携带身份证原件及复印件、驾驶证原件及复印件、《机动车驾驶证申请表》、《身体条件证明》或《机动车驾驶人身体情况申报表》（表格可以网上下载，在县级以上医院完成体检）至交警部门驾管窗口办理。一般当场制证。
　　

　　
　　市民来电：户口本丢失，户主在外地，子女可否直接拿身份证去补办户口本？
　　公安机关：《居民户口簿》丢失，户主外出，成年直系亲属或成年户内成员可以持书面报告、居民身份证原件及复印件，及时到公安派出所申报证件丢失和补领。
　

　　
　　市民来电：请问为什么不将排放生活污水和垃圾的居民个人作为纳税人？
　　市地税局：居民个人排放生活污水和垃圾对环境影响很大，但考虑目前我国大部分市、县的生活污水和垃圾已进行集中处理，不直接向环境排放，对环境的影响得到了有效控制。同时，为平稳实施费改税，避免增加纳税人负担，所以在立法安排上，将排放生活污水和垃圾的居民个人未列入征税范围，不用缴纳环境保护税。