仙游迎来节后办证高峰 交警开辟绿色通道服务
【发布日期:2014-02-19】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
晚报讯 (李金春 张志东)马年新春到处是热闹繁忙景象,昨日上午,仙游交警大队车管办证大厅人山人海,许多外出务工、经商、就学的群众纷纷赶在外出之前办理车驾管业务,仙游公安局交管大队车管办证大厅迎来节后办证高峰。自2月7日至今,日平均办理业务人数超过400人。截止日前,服务大厅为群众办理车辆年检、注册登记、车辆注销等各项业务1170人次。 为有效应对办证高峰,仙游县公安局车管中队主动作为,迅速启动办证高峰预案,多措并举应对节后办证高峰,努力提高办证效率,为办证群众全力做好各项服务。采取延时服务。办证民警采取延长服务时间的工作机制,加班加点为群众提供优质的服务,尽最大努力将当天的业务处理完毕。到下班时间仍有群众等待办理业务的,实行延时服务直到最后一名群众办完离开,避免群众跑“第二趟”。利用周末加班加点。车管中队利用周末时间深入榜头镇、鲤南镇的“摩托车带牌销售店”服务站,为群众查验新车300多辆,同时群众可当场选取车牌号码,有效减少了他们往返车管所奔波之苦及办事等候时间,提升了车管窗口服务效率和服务水平。 该中队还开辟绿色通道,对孤寡老人、军人及有特殊情况需加急办理业务的群众开辟特别服务通道,提供便捷优质的服务。工作岗位前移。针对办证群众对车管业务流程不熟悉不知如何办理等实际情况,车管所专门安排工作人员进行引导,对办事群众进行提前告知,对初次前来办理车管业务的群众实行引导服务,切实解决了办证群众的困扰。 |
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