晚报讯 （陈明尾 柯益妹）为切实增强为民服务意识，解决辖区群众的实际困难，构建和谐警民关系，凤凰山派出所从难事做起，主动作为，积极为辖区群众排忧解难。
    四川籍女子詹某自2008年来莆田打工，在工作中詹某无意间认识了家住凤凰山街道筱塘辖区的居民谢某，两人一来一往很快就发展为情侣关系，不久詹某便入住谢某家中，正视过起了“试婚”的生活。2009年、2012年詹某先后为谢某生下一子一女，由于两人久久未领取结婚证，于是两孩子的出生证上只能登记母亲詹某一方的名字，于是，孩子落户的问题一直搁置着。
    然后，不幸的是，今年十月份谢某意外去世，留下了年迈的父母及一对未落户的子女。眼看着，哥哥马上就要步入小学了，妹妹也要步入幼儿园，两兄妹却还没落户。11月12日，社区民警深入辖区开展“千名干部进村户、排忧解难保平安”活动中，入户走访到谢某家里时，谢某年迈的父母焦急万分地将家中这一特殊情况告诉了民警，希望民警能帮忙将儿媳妇及两个孙子户口落户。
    民警在了解这一特殊情况后，开展了大量细致的调查取证工作，先后走访了谢某所在辖区的村干部、周围邻居等人后，经所领导开会讨论决定特事特办，当日下午，民警便帮助詹某将两孩子的落户材料上报城厢分局办理，两孩子也正式告别了“黑户”的日子。
    11月17日上午，民警将户口簿送到詹某家里时，詹某一家都松了一口气，詹某连连感谢，感激之情溢于言表。