上半年消费维权挽回经济损失169万元
【发布日期:2011-07-07】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
晚报讯(卓智鸿 关松豹)记者昨日从市工商局获悉,今年上半年,市12315指挥中心接到消费者咨询、申诉及举报共计6707件,同比下降0.3%。其中,咨询4940件,同比下降9.8%;举报453件,同比上升10.5%,限期内应办理437件,已办结437件,办结率100%;申诉1314件,同比上升57%,限期内应办结1296件,已办结1296件,办结率100%,调解成功1173件,调解成功率90.5%,为消费者挽回经济损失169.4万元。 |
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