家电下乡政策是一项有效应对金融危机、扩大内需，改善民生，拉动消费的重要举措。日前，我报报道了《“制冷兵团”热销，家电下乡政策却难住了农户》一文，引起了农村居民的广泛关注，随后又读者来电询问各种关于政策具体产品的问题。
　　“五一优惠过后买的冰箱，从时间上算也属于政策规定的优惠期间的。但是我们当时也没有注意政策优惠，那要怎样了解是否能够享受优惠？不知道能不能跟卖场补要发票以领取补贴？”在莆田租房一族刘女士来电咨询，希望报社能够通过一定渠道帮忙了解。“是我们家小孩给我们卖的冰箱和电视，而孩子是城市户口。这样的情况能不能享受优惠？”已经在莆田市区居住的陈大娘也非常关注能否享受补贴一事。为了能够尽快让农户实惠便利地用上新家电，记者对于其提出的集中性问题进行了一定总结，有：已购家电是否能够享优惠，家人是农村户口是否能够享受优惠，优惠产品是否有限制购买数量，怎样随时关注下乡家电产品更新。
 

已购家电是否享有优惠

　　其实6月8日《“制冷兵团”热销，家电下乡政策却难住了农户》一文中便有提到：下乡家电领取补贴的方式有购买后领取的，换言之，已购家电可以享受补贴优惠。但购买家电必须是家电下乡政策中指定的一系列产品。针对刘女士所提及的问题，记者进一步与刘女士购置家电的商场取得联系。商场主管表示，如若该客户确实属于未领取发票客户，可以凭收款收据或者相关票据到现场补领发票。在领取发票后，再行到相关部门办理相关的家电下乡补贴领取手续即可。
 

农村户口享优惠范围及数量

　　家电下乡政策对于执行期间具有严格限制，即购买时间必须在2013年1月31日以前。但是对于享受优惠的范围并无相关的限制，也就是说，陈大娘家中的家用电器虽然是儿子代为购买，但亦可享有优惠，只需提供购买产品的发票、身份证明资料、家电下乡产品标识卡到相关部门进行申领。但记者还发现，在购买数量上，每一家农户对于同一类补贴产品购买数量不得超过2台。农户的划分是按照户口本上登记进行的，即：每一户口本上的全体成员都只能享有两台家电的补贴优惠。但是目前节能家电推广在即，城市居民亦可对于节能家电进行了解，目前暂时节能家电并无补贴优惠数量限制。
 

是否有了解家电下乡信息快捷渠道

　　记者了解到，2009年2月1日实行家电下乡政策开始，关于产品信息越来越透明，为了能够跟上信息时代的步伐，政府开启了多条渠道供老百姓查询相关家电下乡信息。
 家电下乡信息管理系统(网址为：http://jdxx.zhs.mofcom.gov.cn),是为了促进家电下乡工作顺利进行而设置的专门网站。记者发现除了家电下乡专门网站外，我省的家电下乡信息也在省经贸委（网址http://www.fjetc.gov.cn/Electric.asp）和省财政厅（网址http://www.fjcz.gov.cn）网站上设置了网络发布点。如果想要详细了解各区市家电下乡信息，你还可以拨打1380059X000（059X为区号）咨询。记者有进行网页浏览和电话咨询，网站上信息详尽，无论是型号还是限价以及优惠都一目了然，而电话咨询便捷迅速，服务非常贴心。真诚的服务希望能够尽快普及农户家用电器的使用，暑热难解，林大伯来电表示已经享受了补贴优惠，邻居们也都用上了空调。